湖南法治報訊(劉璐 通訊員 張迎風(fēng))“非常感謝各位,終于拿到賠償款了,如果不是你們出面幫我調(diào)解,還不知道什么時候能解決好?!苯?,當(dāng)事人成先生對山棗鎮(zhèn)綜治中心工作人員說道。
成先生是湘鄉(xiāng)市虞唐鎮(zhèn)山河村村民,在韶山灌渠工程項目山棗鎮(zhèn)段曹先生承包的項目上做木工。3月9日下午因操作角磨機時不慎受傷。直至4月初,因工傷賠償問題雙方一直未能達(dá)成一致,成先生以阻工的方式開始討要說法。
阻工現(xiàn)場,項目方李經(jīng)理擔(dān)心影響到工程建設(shè)的進展,經(jīng)勸解無效后報警。山棗鎮(zhèn)派出所民警到達(dá)現(xiàn)場后,了解到基本情況,認(rèn)為這是一起工傷賠償糾紛。為避免事件升級,遂將涉事雙方帶到鎮(zhèn)綜治中心,組織雙方協(xié)商處理。
山棗鎮(zhèn)綜治中心在得知情況后第一時間介入調(diào)解,及時安撫雙方情緒,避免事情進一步升級。
鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員兼綜治中心主任彭雙謀統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,綜治辦、派出所、司法所等多部門聯(lián)動。綜治中心調(diào)解委員會以事實為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,通過耐心細(xì)致的溝通,矛盾雙方最終達(dá)成一致。工程承包人曹先生賠償成先生除醫(yī)藥費、住院費之外的務(wù)工費、護理費、后期治療費等17800元。
一起可能引起治安事件的糾紛化解于無形之中。
這是湘鄉(xiāng)市山棗鎮(zhèn)為深入踐行“楓橋經(jīng)驗”,以綜治平臺為依托,多部門聯(lián)動,把矛盾糾紛化解在基層的一個縮影。
2018年以來,山棗鎮(zhèn)為應(yīng)對復(fù)雜的社會治理狀況,深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,黨委政府高度重視,充分運用信息化手段,整合“互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)”平臺和共建共享的政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫,在投入30余萬元建設(shè)鎮(zhèn)級綜治中心的基礎(chǔ)建設(shè)上,耗資40余萬元優(yōu)化應(yīng)急辦和安全監(jiān)管平臺,將網(wǎng)格化服務(wù)管理、應(yīng)急維穩(wěn)指揮、安全生產(chǎn)監(jiān)控、視頻研判、視頻會議等功能充分整合,實現(xiàn)資源共享。借助電腦、手機等終端設(shè)備,推動實現(xiàn)更多惠民政策和民生實事在線上公開辦理。探索開展村居點單、支部下單、黨員接單的“三單”模式,鼓勵黨員在線認(rèn)領(lǐng)服務(wù)項目,通過“一對一”、“多對一”的方式,為群眾提供個性化、精細(xì)化的服務(wù)。將全鎮(zhèn)劃分1個大網(wǎng)格20個中網(wǎng)格43個小網(wǎng)格,堅持以“四注重、四堅持”原則開展“雪亮工程”建設(shè),在全鎮(zhèn)重要部位、復(fù)雜場所和薄弱地區(qū)共建設(shè)41個公共視頻監(jiān)控點。同時,進一步提升便民利民惠民工作水平,暢通了聯(lián)系渠道,滿足了群眾訴求,促進了基層治理,切實打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一步路”,把治安防范措施進一步延伸到群眾身邊。
在抓好硬件建設(shè)的同時,山棗鎮(zhèn)大力開展民主法治村建設(shè),加快公共服務(wù)平臺建設(shè),統(tǒng)籌整合服務(wù)資源,建設(shè)多功能綜合服務(wù)中心,實現(xiàn)機構(gòu)人員、場所掛牌、流程內(nèi)容、信息系統(tǒng)、經(jīng)費保障五個統(tǒng)一。全面實現(xiàn)基層平安建設(shè)(綜治)“有機構(gòu)、有牌子、有辦公場所、有辦公設(shè)備、有制度、有人員、有臺賬、有經(jīng)費”。
據(jù)了解,三年來,山棗鎮(zhèn)以綜治中心為依托,扎實推進基層社會治理能力和治理體系現(xiàn)代化建設(shè),通過實踐探索將網(wǎng)格化管理、“雪亮工程”、“三位一體”建設(shè)全面優(yōu)化綜治中心建設(shè),不斷實現(xiàn)“實體化+網(wǎng)格化”成為化解矛盾風(fēng)險的“協(xié)調(diào)處”、防范安全隱患的“橋頭堡”、為民辦實事的“直通車”。截至目前,通過綜治中心指導(dǎo)調(diào)解員參與糾紛調(diào)解400余起,排查矛盾糾紛750余起,調(diào)解疑難、復(fù)雜、重大糾紛90余起,挽回經(jīng)濟損失900余萬,調(diào)解率100%,成功率達(dá)97.5%以上。
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
責(zé)編:劉璐
來源:湖南法治報
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